Самым первым этапом является оформление заявки – сделать это можно позвонив специалистам нашего колл-центра и заказав бесплатный обратный звонок на сайте. В случае необходимости к вам будет направлен курьер, который самостоятельно заберет неисправную технику Huawei в сервис для диагностики и последующего ремонта.
Следующим обязательным этапом является всесторонняя программная и аппаратная диагностика, позволяющая определить, что именно сломалось и как это лучше всего восстановить.
Сроки ремонта техники Huawei
Как показывает практика нашей работы, более 70% всех неисправностей сервисные инженеры устраняют непосредственно в день обращения, а около 30% работ выполняется в течение двух-трех дней. Если поломка сложная, нестандартная, требующая каких-то редких, специфических или снятых с производства деталей и комплектующих, то работы могут занять до недели. В каждом случае они обговариваются с клиентом индивидуально.
Работаем официально, по договору, а также предоставляем клиентам гарантийный талон, который распространяется на услуги сервис-центра и на замененные детали, запчасти и комплектующие.
Сервисный центр Huawei в Москве: обращайтесь в любое время
Мы установили удобный график работы - ежедневно, без перерывов и выходных. Заявки на сайте принимаются круглосуточно. Менеджеры всегда готовы оказать всестороннюю консультацию и ответить на любые вопросы.